Martapura, matarakyat.co.id – Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banjar mengadakan sosialisasi terkait Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR) di Kampung Nusantara Resort, Kelurahan Tanjung Rema Darat, Kamis (25/9/2025).
Kepala DKISP Banjar, HM Aidil Basith, membuka acara sekaligus menekankan pentingnya pemanfaatan SP4N LAPOR sebagai sarana masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, maupun masukan terkait layanan pemerintah daerah.
“Melalui aplikasi ini, setiap aspirasi warga akan diteruskan kepada SKPD sesuai bidangnya untuk segera ditindaklanjuti,” jelas Aidil.
Peserta sosialisasi terdiri dari perwakilan organisasi kemasyarakatan, BUMD, pelajar SMA, hingga perangkat daerah.
Mereka diharapkan mampu menjadi penggerak dalam memanfaatkan kanal pengaduan publik tersebut.
Plt Kabid Komunikasi Publik Dinas Kominfo Provinsi Kalsel, Chairun Ni’mah, yang hadir sebagai narasumber menambahkan bahwa SP4N LAPOR merupakan sistem nasional yang dirancang agar masyarakat lebih mudah menyampaikan laporan terkait pelayanan publik.
“Aspirasi bisa disampaikan lewat situs www.lapor.go.id, aplikasi SP4N LAPOR di Play Store dan App Store, atau via SMS ke 1708,” ungkapnya.
Ia menegaskan, layanan ini merupakan langkah nyata menuju pelayanan publik yang lebih terbuka, akuntabel, serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat, sekaligus mendukung visi Indonesia Emas 2045.
Turut memberikan paparan, Kabid Informasi dan Komunikasi Publik DKISP Banjar, Noor Syawli Syahri.
