Martapura, matarakyat.co.id – Pemerintah Kecamatan Gambut, Kabupaten Banjar, resmi meluncurkan Sistem Informasi Sosial dan Masyarakat (Siskom) dalam acara sosialisasi yang digelar di Aula Kantor Kecamatan, Rabu (18/6/2025).
Peluncuran ini merupakan bagian dari upaya digitalisasi pelayanan publik, khususnya di bidang kesejahteraan sosial.
Kepala Seksi Kesejahteraan Sosial Kecamatan Gambut, Erma Maulida, menyampaikan bahwa pihaknya telah berkoordinasi dengan perangkat desa dan kelurahan se-Kecamatan Gambut untuk mendukung penerapan sistem ini.
“Kami sudah turun langsung ke desa-desa dan menjalin komunikasi dengan para kepala desa serta lurah guna memastikan dukungan terhadap Siskom,” ujar Erma.
Masyarakat, kata dia kini dapat mengakses layanan melalui laman resmi Siskom di https://siskomlayanan.blogspot.com/. Layanan ini berbasis Google Form.
Dia menjelaskan, salah satu jenis layanan yang tersedia ialah permohonan BPJS Kesehatan gratis dari pemerintah.
“Pemohon cukup mengisi formulir yang tersedia dan mengunggah sejumlah dokumen, seperti surat keterangan tidak mampu, surat pernyataan, fotokopi KTP dan KK, serta foto rumah dari tampak depan, samping, dan dalam,” jelasnya.
Selain itu, menurutnya Siskom juga menyediakan kanal pelaporan untuk kejadian bencana alam dan masalah sosial lainnya. Warga dapat melaporkan kejadian dengan melampirkan dokumen pendukung seperti KTP, KK, foto kerusakan rumah, laporan dari desa atau kelurahan, dan bila ada, laporan dari kepolisian.
“Melalui layanan digital ini, kami berharap pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih cepat, mudah diakses, serta informasi layanan bisa lebih transparan dan efisien. Ulun himung melayani pian-pian sabarataan (saya senang bisa melayani kalian semua),” tambah Erma.
Erma diketahui merupakan peserta Pelatihan Kepemimpinan Pengawas Angkatan I Tahun 2025, yang mendorong aparatur negara untuk melakukan inovasi pelayanan publik di daerah.
